Tours Privados desde Cancun

Nadar en cenotes es una experiencia natural única y revitalizante que conecta al visitante con la belleza del ecosistema y la rica historia de la región, ofreciendo aventura, relajación y un profundo vínculo con la Tierra y la cultura ancestral maya. Son santuarios naturales para el nado, snorkel, buceo y la contemplación de la naturaleza.

NADO EN TRES CENOTES

Akumal es un sitio unico y privilegiado ubicado al sur de la riviera maya, se traduce en Maya como "Lugar de Tortugas", y la playa se distingue como un santuario natural donde se pueden admirar tortugas y una exuberante vida marina. Hacer snorkel con tortugas marinas en la Riviera Maya es una experiencia inolvidable para amantes del mar y la naturaleza.

SNORKEL TORTUGAS

Nadar en cenotes y en el mar ofrece una experiencia natural única; los cenotes brindan la conexión con la impresionante selva a través de aguas cristalinas y formaciones rocosas mágicas. En contraste, nadar en el mar permite observar la vida marina en su hábitat natural, como las tortugas, combinando la aventura acuática con la serenidad de un entorno tropical. Ambas experiencias son aventuras memorables !

TORTUGAS + CENOTE

Cobá es un gran sitio arqueológico maya en medio de la selva tropical. En su apogeo, fue una de las ciudades mayas más importantes y poderosas. Coba cenote y tortugas, es una mezcla de historia, naturaleza y aventura, permitiendo a los visitantes explorar la selva, nadar en un cenote impresionante y un tierno encuentro con tortugas marinas.

TORTUGAS + COBA + CENOTE

Las ruinas de Ek Balam son un importante sitio arqueológico maya en Yucatán, México, que significa "Jaguar Negro" o "Lucero Jaguar". Visitar Ek Balam ofrece una experiencia única, ya que es un sitio arqueológico con características distintas a otros sitios mayas. Una experiencia combinada de historia, cultura maya  y la aventura de inmersión en la belleza natural de un cenote en esa region.

EK BALAM + CENOTE

Holbox es una isla paradisiaca ubicada en la punta norte en el estado de Quintana Roo, México ( 2:30 horas aproximadamente desde Cancún ) Isla Holbox mide 43 km de largo y sus playas de fina arena con calles de arena y un ambiente amigable y caribeño es el mejor recuerdo que se llevan los visitantes en la memoria y el corazón. Es un destino que combina belleza natural, aventura y tranquilidad, ideal para escapar de la rutina y disfrutar de la naturaleza en su máxima expresión.

ISLA HOLBOX

Isla Mujeres es un Pueblo Mágico y uno de los destinos emblematicos del Caribe Mexicano, ubicada frente a Cancún México, conocida por sus playas de arena blanca, aguas turquesas, y vida marina abundante, ideal para los amantes de la playa y el snorkel. Su nombre proviene de las figuras femeninas encontradas por los españoles, depositadas en honor a la diosa maya Ixchel.

ISLA MUJERES

Cozumel es la isla más grande del Caribe Mexicano, ubicada justo frente a la costa de la afamada "Playa del Carmen" conocida como Kuzamil que significa Isla de las Golondrinas en maya, es un Pueblo Mágico en México, reconocido por su rica herencia cultural, su belleza y sus tradiciones. Cozumel es excelente para hacer tours, enfocados en sus espectaculares arrecifes de coral y su vida marina, gracias a su ubicación como la sede del segundo arrecife coralino más grande del mundo.

ISLA COZUMEL

Bacalar o Laguna de los Siete Colores, es una laguna ubicada en la región sur de Quintana Roo, México. Esta impresionante masa de agua dulce, que se extiende a lo largo de 42 kilómetros y poco más de 2 km en su parte más ancha. recibe su nombre por su impresionante espectro de tonos azules, que van desde el zafiro profundo hasta el turquesa brillante. Sus aguas cristalinas y su ambiente sereno lo han convertido en uno de los destinos más buscados del Caribe mexicano.

BACALAR

Frequently asked questions

Cual es el proceso para formalizar la reserva de un tour ?

El proceso es sencillo: 1. Indicarnos que tour le interesa de nuestro catalogo. 2. Recibir la cotización final por medio de correo o whatstapp. 3. Realizar el depósito de confirmación para bloquear la fecha. 4. Recibir su confirmación oficial con los detalles del tour

Que informacion se requiere para hacer la reserva ?

Requerimos: el nombre de la persona lider ò responsable del grupo, el número total de viajeros, el nombre de su hotel, condominio ò Airbnb y la fecha que requiere el tour

Con cuanta antelación debo reservar un tour privado ?

Recomendamos reservar con un mínimo de 1 semana de anticipación. Esto es esencial para asegurar el vehículo y asignar un guía certificado en su idioma preferido.

Que sucede si necesito modificar la fecha de mi reserva ?

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Haremos nuestro mayor esfuerzo por ajustarla a la nueva fecha sin costo adicional si la solicita con suficiente antelación, siempre sujeta a la disponibilidad en nuestro calendario de tours privado

El deposito de confirmacion garantiza el horario de inicio que solicitè ?

Sí, una vez que el depósito es procesado, su fecha y su horario de inicio preferido (la hora de recogida en su hotel) quedan firmemente bloqueados en nuestro calendario y se le garantiza ese servicio exclusivo.

Como y cuando se debe pagar el saldo restante del tour ?

El saldo restante puede ser liquidado de dos maneras: 1. Pago total en línea antes de la fecha del tour. 2. Pago en efectivo (Pesos Mexicanos o Dólares USD) directamente a su guía o chofer al momento de la recogida en su hotel el día del tour.

Cuales son los métodos de pago aceptados para el deposito y el saldo ?

Para el depósito, aceptamos transferencias seguras con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard) y Stripe. Para el saldo final, aceptamos los mismos métodos, además de efectivo (Pesos Mexicanos o Dólares, al tipo de cambio del día).

Cual es la política de cancelación para obtener un reembolso completo ?

Ofrecemos un reembolso del 100% si la cancelación se solicita con un mínimo de 72 horas (3 días) de anticipación.

Que sucede si tengo una emergencia medica durante el tour ?

Su guía está preparado para asistir. En caso de emergencia, nuestro protocolo es trasladarlo inmediatamente al centro médico más cercano en ruta o solicitar asistencia profesional

Hay alguna precaucion de salud que deba tomar ?

Recomendamos hidratarse constantemente (tendrá bebidas a bordo) y usar protector solar biodegradable debido a la fuerte exposición al sol en Chichén Itzá.

El chofer y el guia estan capacitados en seguridad ?

Sí. Nuestros choferes son profesionales con licencia federal y nuestros guías están certificados, entrenados en primeros auxilios básicos y protocolos de emergencia.

Son seguros los vehiculos de transporte ?

Sí, totalmente. Utilizamos vehículos con todos los permisos de turismo vigentes y realizamos mantenimiento riguroso para garantizar su seguridad y comodidad en todo momento.

Que sucede si cancelo con menos de 72 horas de anticipacion ?

Si la cancelación se realiza entre 48 y 72 horas antes, aplicamos un cargo por concepto de gastos operativos y retendremos un porcentaje del depósito (ej. 50%). Las cancelaciones con menos de 48 horas o el no presentarse ("No Show") no son elegibles para reembolso.

Que sucede si el tour debe ser cancelado por mal tiempo ( fuerza mayor ) ?

Si las autoridades de Protección Civil o Capitanía de Puerto cierran las zonas o rutas, o si las condiciones son peligrosas, le ofrecemos la opción de reprogramar sin costo o un reembolso completo del 100%, ya que es una causa de fuerza mayor

Hay alguna tarifa o penalizacion por reprogramar mi tour ?

Si solicita la reprogramación con al menos 48 horas de anticipación y la nueva fecha está disponible, no aplicamos ninguna penalización o cargo adicional por el cambio de fecha.

En cuanto tiempo procesan los reembolsos ?

Una vez confirmada su solicitud de cancelación (según la política aplicable), el proceso de reembolso se inicia de inmediato. El tiempo que tarda el dinero en reflejarse en su cuenta depende de su institución bancaria o plataforma de pago (generalmente entre 5 y 7 días hábiles).

Podemos viajar con infantes, niños pequeños o personas mayores ?

Sí. Nuestros tours privados se adaptan a todas las edades. Le solicitamos que nos informe sobre las necesidades especiales al reservar para poder asignar el vehículo y adaptar el ritmo adecuadamente.

Se requiere el uso obligatorio de chalecos salvavidas en actividades acuaticas ?

Sí, es obligatorio por su seguridad y por normativa en la mayoría de las actividades acuaticas en el mar, cenotes y lagunas para nadar. Se lo proporcionaremos si su itinerario incluye una visita a uno

Como es la interaccion con el guia y el chofer ?

Disfrutará de una atención totalmente dedicada. El chofer se enfoca en el manejo seguro y el guía está enteramente a su disposición para consultas, narraciones y asistencia, asegurando una atmósfera privada y relajada

Se hacen paradas para el uso de sanitarios durante el trayecto ?

Sí, por supuesto. Aunque la ruta es directa, se coordina una parada cómoda y segura en cualquier momento que se requiera.

podemos escuchar musica o usar Wi-Fi en el vehiculo ?

Nuestros vehículos ejecutivos están equipados con un sistema de audio para que usted elija la música (o el silencio) de su agrado. La disponibilidad de Wi-Fi gratuito se confirma al momento de la reserva, dependiendo del vehículo asignado

El itinerario es realmente flexible, o estamos sujetos a horarios estrictos ?

El itinerario es diseñado por usted y gestionado por nosotros. Si en un punto (algún sitio que este disfrutando mucho) desea quedarse 30 minutos más o irse antes, su guía ajustará el plan inmediatamente, siempre que no comprometa el horario de cierre de los demás sitios.

Hay opciones de comida disponibles para dietas especiales ( vegetarianas, veganas, alergias ) ?

Absolutamente. Si su tour incluye comida, solo debe informarnos sus restricciones dietéticas o alergias con antelación, y nos aseguraremos de que el restaurante seleccionado tenga opciones seguras y deliciosas para su grupo.